Hotline
Telefonische Hotline für Soft- und Hardware
Gerne stehen wir Ihnen telefonisch unter dieser Hotline-Nummer zur Verfügung: +41 44 551 99 26
oder E-Mail an: support@pandasolutions.ch
Diese Dienstleistung wird kostenpflichtig während den Bürozeiten oder nach Vereinbarung angeboten.
Sie können aus zwei unterschiedlichen Supportmodellen auswählen. Entweder wird der Hotline-Support nach effektiven Aufwand mit Stundenhonorar pro Einsatz fakturiert oder der Support wird gemäss Supportvertrag belastet.
Fernwartung
Ergänzend unterstützen wir Sie via Fernwartung. Sie können aus zwei unterschiedlichen Supportmodellen auswählen. Entweder wird die Fernwartung nach effektiven Aufwand mit Stundenhonorar pro Einsatz fakturiert oder der Support wird gemäss Supportvertrag belastet.
Unser bevorzugtes Tool für die Fernwartung ist die Software TeamViewer.
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